优质服务,为您服务第一。10月25日,哈弗F7专属你计划明星交付仪式在长沙成功举行。与此同时,一场名为车主“家宴”的活动在保定徐水厂落下帷幕。同时,在一南一北两座城市,哈弗F7同步开启专属服务新征程,全面提升服务体验,进一步凸显哈弗F7“客户至上”的核心理念,再次树立市场服务新标杆。
![2021款哈弗F7/F7x尊贵服务再获好评专属ForYou计划实力宠粉](http://www.yzqcw.com/data/attachment/portal/202010/26/113622yqrrd94a9679ry4u.png)
有用户对其全自动集成泊车系统大加赞赏,称“对于我这样的新手来说,倒车不再烦恼,非常实用。今天,我非常高兴参加2021年哈弗F7/F7x星级酒店的交付。希望我们家可以用2021款哈弗F7/F7x开启人生新篇章。”
在交车仪式当天,2021款哈弗F7/F7x还推出了哈弗之家推荐活动:车主若介绍亲友成功购买2021款哈弗F7/F7x,可获得价值1000元佣金礼包奖励,并可在11月30日前到车行兑换礼包奖励;如果参与活动的合作伙伴当天领取优惠券,并在11月30日前购买哈弗F7/F7x,可享受4700元的升级优惠。值得一提的是,随着华阳计划的持续推进,接下来的2021款哈弗F7/F7x还将在成都、昆明、重庆、广州、沈阳、杭州等15地举行星级交车仪式,让更多用户享受尊贵的购车体验。让我们一起期待吧。
车主齐聚保定家宴,见证精益质量体系。
星级交车仪式无疑凸显了华阳计划的专属服务品质,同步举行的车主回家“家宴”帮助用户走进哈弗工厂,了解哈弗F7背后的故事。同样在10月25日,哈弗F7在宝鼎总部迎来了数十位来自全国各地的车主回家,通过技术鉴赏、工厂参观、与工程师面对面交流等方式,进一步展示了哈弗和2021款哈弗F7/F7x背后的品质故事。
比如早在研发阶段,2021款哈弗F7/F7x的工程师就开始了长期的市场调研,了解年轻人的喜好。他们崇尚高颜值,希望用时尚酷炫的汽车造型表达个性。哈弗F7在设计上下足了功夫,通过空间美学的设计风格赢得了无数赞誉。同时,为了满足乐于接受新鲜事物的年轻人,2021款哈弗F7/F7x非常重视前瞻科技带来的快感,在智能化的各个方面都进行了优化。全系标配Fun-life 2.0系统,不断提升消费者在智能方面的体验。
借此次家宴之机,2021款哈弗F7车主受邀参观哈弗技术中心。解说员为大家介绍了环境风洞、NVH四驱半消声室等实验室。环境风洞实验室主要用于为整车空调系统和冷却系统的匹配R&D和性能验证提供环境模拟,提高公司整车开发能力,搭建具有国际最新水平的试验和测试分析技术平台。实验室还可以模拟各种恶劣天气,如下雨、降雪等。,更真实地模拟车辆行驶的自然环境,为试验提供良好的环境条件。
整车NVH四驱半消声室采用世界先进的金属楔形吸声体,并配备世界先进的直径75英寸的低噪声底盘测功机,可将实验室背景噪声降低至20分贝以下,达到世界一流水平。此外,实验室通过对试验数据的分析和CAE仿真技术的应用,在整车开发阶段验证和优化NVH性能,为汽车声学品质和乘坐舒适性的持续提升提供技术支持。
走进徐水的工厂,我们近距离见证了2021款哈弗F7/F7x的诞生,让我们体验到了哈弗品质的现代科技,真正理解了哈弗品质的精益品质。同时也证明了哈弗F7制造基地追求卓越的工匠精神。冲压车间建有4条全自动生产线,全部采用全线全封闭生产模式,能保证面制品质量,有效降低噪音,保障人员安全。目前,焊接车间是长城汽车自动化程度最高的车间之一。车间自动化率高达100%。主焊接线有146台机器人,采用美国先进的在线检测,实现生产过程的自动实时监控。
在参观工厂的同时,车玩知名媒体女神、哈弗F7营销总监王保华开启了线上直播,同时对华阳计划进行了详细解读,吸引了数百万粉丝在线观看。直播之际,2021款哈弗F7再送大礼,7.7元抵扣4700元现金买汽车票,引发网友热抢。有评论说之前错过了直播抢车活动,这次终于拿到了车票,就去下单提车了。事实上,以“抢7战”为主题的2021哈弗F7直播季正在如火如荼的进行中。用户只需随时关注或登录哈弗智家平台,即可获得最新的直播福利信息。
坚持顾客至上的核心理念,成就顾客满意冠军
哈佛F7的专属你计划不仅体现了其“客户至上”的核心理念,也是哈佛品牌终端战略成功的缩影。基于“客户至上”的核心理念,哈弗品牌和哈弗F7多次得到用户和行业的认可。2020年10月15日,在中国燃油汽车行业客户满意度指数中,哈弗F7不仅获得同级客户满意度冠军,还帮助哈弗品牌获得“售后服务满意度”第一名和“销售服务满意度”前三名,可见其服务品质之高。
事实上,早在2011年,哈弗就在行业内率先启动了决战终端活动,大力提升终端服务质量,积极推动品牌销售和售后服务体系升级,建立以“客户满意度”为核心的工作考核标准,通过激发经销商自主创新思维,提升营销、服务、网络质量和终端形象。基于卓越的服务品质,2015年以来,哈弗品牌连续入选售后和销售服务满意度前三,充分展现了终端服务网络的高水平和稳定性。
为满足用户进一步享受2021款哈弗F7/F7x的需求,哈弗同步推出多重购车好礼,包括5000元现金福利、价值5000元的精品礼包、5300元网上购车等红包福利。针对贷款购车和置换购车的用户,哈弗同步推出最高1万元补贴和9000元金融优惠,非常贴心。同时,现在购车用户将享受基础车联网流量终身免费服务,帮助用户终身享受其智能网联的卓越服务。
华阳计划不仅代表了哈弗F7在服务领域的全新探索,也获得了用户的高度认可。相信星级酒店送车,车主回家,只是用户专属服务的开始。未来,哈弗F7一定会提供更多惊喜。让我们一起关注哈弗智家平台,见证全球智能新潮SUV树立尊享服务新标杆。